Marketinške usluge
Marketing u širem smislu predstavljaju dvije stalno prisutne aktivnosti:
1. Razumijevanje potreba kupaca
2. Razvijanje proizvoda, usluga i komunikacijskih strategija za zadovoljenje tih potreba
Marketing u užem smislu predstavlja strategiju rasta tvrtke
(klijenata, asortimana, imidža, prihoda ...).
Izraditi marketinški plan za tvrtku važan je dio poslovnog uspjeha i uključuje:
- Poslovnu viziju tvrtke
- Prepoznavanje prilika za rast tvrtke
- Definiciju ciljeva tvrtke
- Profil klijenata (demografija, potrebe, ciljna tržišta)
- Tržišne prilike (profil djelatnosti, analiza potražnje, prodor na nova tržišta)
- Konkurentska procjena (Konkurenti i zamjene, konkurentske prednosti)
- Marketinški kanali i marketinški miks (razvoj promotivnih materijala, vizualni identitet tvrtke i razvoj logotipa, oglašavanje u medijima, izravno oglašavanje poštom i kroz kontakt s klijentima, internetska marketinška strategija)
- Proces planiranja prodaje i analize
- Raspored i rokovi implementacije
- Proračun
- Metodologije za mjerenje uspjeha
- Upravljački tim
- Prateća dokumentacija
Marketinška poruka nerazdvojni je dio marketinškog miksa !?!
Prenijeti određenu poruku postojećim i potencijalnim klijentima tvrtke važan je zadatak.
Nekoliko elemenata ovog zadatka ključni su za uspjeh marketinških akcija:
* Kakvu poruku o tvrtki, proizvodu ili uslugama trebamo uputiti našim klijentima ?
* U koje vrijeme ?
* Koji klijenti trebaju dobiti tu poruku ?
* Na koji način poslati poruku, a da ista bude pročitana, pogledana ili saslušana ?
* Kakvu poruku će naši klijenti doista i razumijeti ?
*
Da li će naša marketinška poruka doprijeti do klijenta na način da
kratkoročno ili dugoročno ostvari svoj cilj, tj. donese dobit tvrtki ?
Sprega između marketinške strategije tvrtke i promotivnih aktivnosti je velika.
Uspjeh često ovisi o detaljima te stoga nije za prepustiti slučaju:
- Grafička rješenja vezana za promotivne aktivnosti tvrtke
(Tiskani materijali, promotivni pokloni, internet aktivnosti ...)
- Plan distribucije marketinških materijala
(Direktan kontakt s klijentom, pošta, internet, događanja, mediji...)
- Način nastupa na internetu i marketinške aktivnosti vezane za internet
Za naše klijente želimo biti partneri koji čine barem mali dio njihovog poslovnog uspjeha.
Želite li s nama podijeliti Vaša razmišljanja o marketingu Vaše Tvrke, upoznati naša iskustva, te da li i na koji način možemo pospješiti Vaše poslovanje, molimo da nas kontaktirate: prijava >>>
|